Precios de Sendi: planes para facturar tus tickets por WhatsApp

¿Cuánto cuesta Sendi? Los planes y lo que incluye cada uno

Son precios de lanzamiento del primer año, en pesos mexicanos (MXN), y se pagan con tarjeta a través de Stripe. Cada plan de pago renueva sus facturas cada mes. Si pagas el año completo, cubres diez meses y usas doce: de ahí salen los $166, $416 y $999 por mes que ves en la columna anual.

¿Qué pasa si necesito más facturas, usuarios o RFC que mi plan?

No tienes que cambiar de plan por un mes pesado. Hay paquetes de facturas extra desde $129, cada usuario adicional cuesta $79 al mes y cada RFC adicional, $99 al mes. Un plan Negocio con un cuarto usuario o un tercer RFC sigue siendo Negocio, solo con ese extra sumado a la mensualidad.

Si se te acaban las facturas del plan a media quincena, los tickets que mandes no se pierden. Sendi los lee y los guarda igual en tu portal, con el estado “sin créditos”. En cuanto compras un paquete, los tickets del mes en curso se procesan automáticamente, sin que tengas que reenviar ninguna foto; los de meses anteriores quedan guardados, aunque muchos comercios ya habrán cerrado su periodo de facturación.

¿Cuándo se descuenta una factura de mi plan?

Una factura solo se descuenta cuando la recibes, es decir, cuando el XML timbrado ya está en tus manos. Si el comercio cerró su periodo de facturación, si el ticket resulta duplicado o si de plano no se pudo facturar, no se cobra nada: lo ves en tu portal con el motivo en palabras y tu saldo de facturas queda igual.

Por eso Sendi nunca marca un ticket como “facturado” por una pantalla del portal ni por un aviso del comercio: solo cuando el XML y el PDF ya se entregaron. Lo que está en camino aparece como “en proceso” y lo que no salió, como “no se pudo facturar”, siempre con su explicación. Pagas por facturas que llegan, no por intentos.

¿Qué plan me conviene?

• Freelancer o profesionista independiente. Si facturas gasolina, comidas y compras de trabajo, empieza con las 5 gratis y pasa a Emprendedor: $199 al mes, 20 facturas, 1 RFC, historial completo en app.sendi.mx y soporte por WhatsApp. Si un mes te quedas corto, un paquete extra desde $129 lo resuelve.
• PyME con un equipo chico. Negocio ($499 al mes, 60 facturas, 3 usuarios, 2 RFC) es el más popular: tres personas mandan tickets desde su propio WhatsApp, todo cae en la misma cuenta y exportas reportes CSV/ZIP para tu contador, con soporte prioritario.
• Equipo con varias empresas o RFC. Empresa ($1,199 al mes, 150 facturas, 7 usuarios, 4 RFC) agrega niveles de permiso (empleado, revisor, administrador, dueño), aprobaciones y soporte dedicado. Si necesitas más RFC o usuarios, se suman por $99 y $79 al mes; para más volumen hay un plan personalizado.
• Contador o despacho. Cada cliente tuyo tiene su propia cuenta de Sendi y te entrega sus XML y PDF desde app.sendi.mx. Si tu despacho factura sus propios gastos, elige por volumen mensual. En Sendi para contadores explicamos cómo trabajar con varios clientes.

Cómo lo hace Sendi: pagas por factura recibida, no por intento

Mandas la foto del ticket al WhatsApp de Sendi, confirmas el uso de CFDI y la forma de pago, y Sendi solicita la factura en el portal del comercio con tu RFC. Si el portal no la da al primer intento, reintenta sola más tarde; si el comercio solo factura por correo o WhatsApp, se la pide. Ninguno de esos intentos te cuesta: solo cuenta la factura que llega. El paso a paso completo está en Cómo funciona.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Sendi