Guía

CFDI 4.0: qué datos necesitas para que te facturen un ticket

Con CFDI 4.0, el comercio necesita cuatro datos tal como están en el SAT: tu RFC, tu nombre o razón social sin el régimen societario (sin “SA de CV”), tu código postal fiscal y tu régimen fiscal; además, por cada ticket, el uso de CFDI y la forma de pago. Si un dato no coincide con el padrón del SAT, la factura no se timbra y el portal la rechaza. Nunca hace falta tu contraseña del SAT ni tu e.firma.

Actualizado el Responsable: Sendi

Los cuatro datos que pide el CFDI 4.0

  1. RFC Tu clave en el Registro Federal de Contribuyentes: 13 caracteres si eres persona física, 12 si es una empresa. Es el dato que identifica al receptor de la factura.
  2. Nombre o razón social, exactamente como está en el SAT Para una persona física, nombre y apellidos como aparecen en tu Constancia. Para una empresa, la denominación sin el régimen societario: si tu empresa es MI NEGOCIO SA DE CV, se captura MI NEGOCIO, sin el SA DE CV. Una letra de más o de menos basta para que el comprobante no se timbre.
  3. Código postal del domicilio fiscal El de tu Constancia, que no siempre es el de tu casa u oficina actual. Si te mudaste y no actualizaste tu domicilio en el SAT, el código postal válido sigue siendo el registrado.
  4. Régimen fiscal La clave con la que tributas: por ejemplo, 612 Personas Físicas con Actividades Empresariales y Profesionales, 626 Régimen Simplificado de Confianza, 601 General de Ley Personas Morales o 605 Sueldos y Salarios. Si tienes más de uno, se usa el que corresponde al gasto.

Por qué un dato distinto hace que el portal rechace la factura

Desde el CFDI 4.0, obligatorio para todos desde abril de 2023, el PAC que timbra compara el nombre, el código postal y el régimen del receptor contra el padrón del SAT antes de certificar. Si algo no coincide, el timbrado se rechaza y el portal del comercio te muestra un error, a veces con un código del SAT, o te pide corregir tus datos. No es un capricho del comercio: sin esa coincidencia no existe factura.

Los errores más comunes son escribir la razón social con el régimen societario, usar el nombre comercial en vez del nombre registrado, poner el código postal de la oficina en lugar del fiscal, elegir un régimen que no tienes dado de alta o un uso de CFDI que no es compatible con tu régimen. Todos se arreglan con la Constancia. Si el portal rechaza el ticket por otra razón, revisa qué hacer cuando el portal no acepta tu ticket.

Dónde ver tus datos: la Constancia de Situación Fiscal

Los cuatro datos vienen en tu Constancia de Situación Fiscal, el documento que el SAT genera con tu información registrada: RFC, nombre o denominación, domicilio fiscal con su código postal y los regímenes y obligaciones que tienes dados de alta. La obtienes en sat.gob.mx con tu RFC y contraseña o con tu e.firma, con SAT ID si no tienes contraseña, o en una oficina del SAT con cita.

Copia los datos tal cual aparecen ahí y vuelve a revisarlos cada vez que cambies de domicilio o de régimen. Si tu contador te dio de alta en un régimen nuevo o actualizó tu domicilio, actualiza también tus datos en los portales donde facturas y en Sendi; si no, los comprobantes empezarán a rechazarse aunque antes salieran bien.

Por cada ticket, dos datos más: uso de CFDI y forma de pago

Los cuatro datos anteriores son de tu cuenta y no cambian de un ticket a otro. Lo que sí cambia es el uso de CFDI (para qué vas a usar la factura: normalmente G03, Gastos en general, en gastos de la actividad) y la forma de pago con la que de verdad pagaste: 01 efectivo, 03 transferencia, 04 tarjeta de crédito, 28 tarjeta de débito, 05 monedero electrónico. Los tickets se facturan como pago en una sola exhibición (PUE).

La forma de pago no es un trámite: en gasolina, y en cualquier gasto mayor a $2,000 pesos, la deducción exige pago electrónico. En esos casos, si el CFDI dice efectivo, el gasto no se deduce aunque la factura sea válida. Lo explicamos en cómo deducir la gasolina y en el uso de CFDI G03. Sendi no da asesoría fiscal; confirma con tu contador.

Cómo lo hace Sendi con tus datos fiscales

Sendi te pide tus datos una sola vez, por WhatsApp: RFC, nombre o razón social, código postal y régimen fiscal, o la foto de tu Constancia de Situación Fiscal, de donde Sendi toma esos datos. Nunca pide tu contraseña del SAT ni tu e.firma: no hacen falta para que un comercio te facture. Puedes dar de alta varias empresas o RFC en la misma cuenta. Por cada ticket solo confirmas el uso de CFDI y la forma de pago; el comercio y el monto los lee de la foto.

Con eso Sendi captura tus datos en el portal del comercio y descarga el CFDI, que te entrega por WhatsApp y/o correo y guarda en app.sendi.mx con la foto del ticket. Si el comercio rechaza los datos o pide algo que no está en el ticket, aparece en tu portal con su estado y el motivo en palabras, y si una factura no se consigue, no se descuenta. Más en cómo funciona Sendi y en las demás guías.

Tus datos viajan cifrados y se usan solo para pedir tus facturas: se comparten con el comercio para solicitar el CFDI y con proveedores de infraestructura bajo confidencialidad; no se venden. Derechos ARCO en privacidad@sendi.mx. Más en el aviso de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué datos me pide Sendi?
Tus datos fiscales una sola vez (RFC, código postal y régimen, o la foto de tu Constancia). Por cada ticket solo confirmas uso de CFDI y forma de pago; el comercio y el monto los lee Sendi de la foto. Si el ticket no dice cómo pagaste, te lo preguntamos: nunca lo inventamos.
¿Necesitan mi contraseña del SAT o mi e.firma?
No. Nunca. Solo los datos que un comercio pide para facturarte.
¿Dónde consigo mi Constancia de Situación Fiscal?
En sat.gob.mx, con tu RFC y contraseña o con tu e.firma, en la opción para generar la Constancia; si no tienes contraseña, puedes generarla con SAT ID. También la entregan en las oficinas del SAT con cita. Ahí vienen tu nombre o razón social, tu código postal fiscal y tus regímenes.
¿Por qué el portal del comercio dice que mis datos no coinciden?
Porque con CFDI 4.0 el nombre, el código postal y el régimen del receptor se validan contra el padrón del SAT antes de timbrar. Lo más común es haber escrito la razón social con el régimen societario (SA de CV), un código postal que no es el fiscal o un régimen que no tienes dado de alta. Revisa tu Constancia y captúralos tal cual.

Da tus datos fiscales una sola vez y factura por WhatsApp

RFC, nombre, código postal y régimen, o la foto de tu Constancia. Nunca tu contraseña del SAT. Después, solo mandas la foto de cada ticket y recibes el XML y el PDF.

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